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目标-问题-指标(GQM)是软件工程领域的一套系统方法,被称为研发效能度量方法的“事实标准”。 通过系统化的数据度量和分析,我们可以更好地认知软件研发过程和产物,为研发团队提供及时反馈,优化研发流程,提升研发效能,为开发者带来卓越的软件工程实践。 但目前产业界对 GQM 的应用存在两方面的误区: 一是简单从字面理解“目标”、“问题”和“指标”的概念,没有进一步理解它们的具体定义和背后的模型等精髓; 二是尚未充分意识到 GQM 是构建研发效能度量体系的一种根本性方法。

今天我们看到很多关于研发效能度量的文章、演讲、案例和书籍。 它们分享了实践中宝贵的第一手经验,但各家指标纷繁、模式各异,研发效能实践者难免会感到无所适从。 GQM 为我们提供了抓住本质、化繁为简的有效路径。 本文将分享我们对早期和经典 GQM 模式的评论,并为读者提供一套现代 GQM 实践指南。